【悪徳業者に要注意！！】

防水工事や屋根などの雨漏り修理は専門知識を必要とするため、詐欺に遭いやすい分野です。ある日突然、訪問営業で無料点検していますなどと言われた場合は警戒した方が良いでしょう。それでも悪徳業者は様々な手法で契約を取ろうとしてきます。

本記事では、詐欺まがいな悪徳防水工事業者の手口、防水工事詐欺に遭わないためのポイントなどを解説します。

安心して防水工事や雨漏り修理を依頼できるよう、参考にしてください😌

訪問営業で必要ない高額な工事を契約させる手口

事務員みゆう

「防水工事が必要です」なんて突然訪問してくる業者には要注意😫専門用語や写真を使って家の状態を悪く見せたり、「放っておくと大変なことになる」なんて脅してくることもあるんだとか😱

けいま部長

契約書や見積書がいい加減で、後から解約や返金ができないケースも多いみたい！突然の訪問営業にはハッキリ断るのが一番！自分で頼みたいと思ってないなら、話を聞く必要はない！！

訪問営業してくる悪徳業者の特徴

• 無料点検や無料見積もりと称して、屋根や外壁に人工的な傷をつけたりする。
• 屋根や外壁の劣化がひどく、そのままにしておくと漏水の危険があると言って恐怖心を煽る。
• 工事の必要性や効果を根拠のないデータや写真で説明し、誇大広告や虚偽の情報を流す。
• 工事の価格を相場よりも高く設定し、割引や特典をつけることで安く見せかける。
• 契約書や見積書に不備や不利な条項があることを隠し、早くサインさせる。

ハウスメーカーを装った定期点検で工事契約させる手口

事務員みゆう

突然「定期点検です！」って訪問してくる人にも注意！ハウスメーカーや工務店を名乗って点検を装い、「屋根や外壁が傷んでるから修理が必要」と契約を迫る手口があるそう😫

けいま部長

そもそもアポなしで定期点検に来ることはほとんどないから、怪しいと思ったら、家を建てた工務店やハウスメーカーに確認しよう！

ハウスメーカーを装う悪徳業者の特徴

• ハウスメーカーや工務店の名前を騙っているが、名刺や契約書には別の社名や住所が記載されている。
• 屋根や外壁などを点検した後に写真や動画などで損傷の証拠を見せない。
• 点検をしたふりをして工事の必要性や緊急性を強調し、その場で工事の契約を迫る。

火災保険の保険金で無料になると工事契約させる手口

事務員みゆう

「火災保険で無料で工事できます！」なんて甘い話には要注意！悪徳業者は、台風や地震の被害を装って契約させたり、わざと傷をつけるなんてこともあるらしい😡

けいま部長

保険が使えるかどうかは保険会社が調査して決めるもの。しかも、保険金だけじゃ工事代が足りなくて自己負担になることもあるんです！だから、工事を依頼する前に、まずは保険会社に相談するのが安心安全！

火災保険を利用した悪徳業者の特徴

• 火災保険の適用範囲や手続きについて、専門的な知識を持っていると見せかける。
• 屋根や外壁に台風や豪雨などの自然災害による損傷があると言って保険金が支払われると確信させる。
• 保険金の額よりも高い工事費用を請求し、半ば強引に差額を支払わせる。

キャンペーンや値引きで工事契約を急がせる手口

事務員みゆう

「今だけお得！」「特別割引！」なんて言葉でその場で契約を迫る業者には注意！最初に高い金額を見せて大幅値引きでお得感を出したり、極端に安い金額を提示して手抜き工事をすることがあるんだって😱

けいま部長

焦らせて契約させようとする業者ほど怪しいから、慎重に考える時間を確保して、信頼できる業者を選ぶのが大事！

値引きで事契約を急がせる悪徳業者の特徴

• 元々の見積もり金額が本来の相場よりも高く設定されている。
• 本来の適正価格よりも極端に安い金額を提示してくる。
• 契約後には、追加工事が必要になったと追加費用を要求する。

工事前に代金支払い要求する詐欺のような手口

事務員みゆう

工事前に「代金を先に支払って」と要求してくる業者には要注意！支払ったら連絡がつかなくなったり、工事が雑だったりする詐欺の手口😡

けいま部長

特に、工事を急いでいるときほど狙われやすいから気をつけて！
代金は工事が進んでから支払うのが基本だし、手付金を払う場合でも、ちゃんと契約書を交わして業者の情報を確認しておくのが大事☺️

工事前に代金要求する悪徳業者の特徴

• 工事の資材や人件費などの理由で、工事前に代金の一部や全額を支払わせる。
• 代金の支払い方法を現金に限定し、領収書や契約書を渡さないか、不備があるものを渡す。
• 支払った後に連絡がつかなくなるか、工事の延期やキャンセルを繰り返す。

契約前の一方的な工事による代金請求してくる手口

事務員みゆう

「無料で点検します！」なんて言われて頼んだら、勝手に工事を始めて代金を請求してくる業者もいるんだって😞

けいま部長

でも、同意なしの工事代金を払う義務はないから安心して！☺️こういう業者に引っかからないためには、安易に点検をお願いしないことが大事。もし勝手に工事を始められたらすぐ中止を求めて、請求されたら消費生活センターや警察に相談しよう！

一方的な工事をする悪徳業者の特徴

• 無料点検や無料見積もりと称して、消費者の自宅や近所を訪問する。
• 点検の名目で屋根や外壁に上がり、勝手に防水材を塗ったり、防水シートを貼ったりする。
• 一方的に工事が完了したと言って、高額な代金を請求する。
• そもそも契約書や見積書がないか、不備があるものを渡す。
• 工事代金の支払いを拒否すると、暴力や訴訟をほのめかす。

詐欺業者に騙されないためにできること

突然訪問してきた業者には安易に点検させない

けいま部長

突然訪問してきた業者には要注意！「無料で点検します」と言って家に入り込もうとするけど、実は工事をさせるための口実に過ぎないんだよ。点検を受けると、その後工事を断りにくくなるから、安易に点検を受けないことが大事。

しんや社長

もし点検したいなら、信頼できる業者に頼むべき。不審な点があったら、すぐに警察や消費生活センターに連絡するようにしよう！

すぐに契約せず、複数社から見積りを取るなど十分に検討する

けいま部長

「今すぐ工事をしないと大変！」とか「特別割引！」って言われても、焦らず冷静に考えよう。防水工事は数年に一度で十分だから、急ぐ必要はないよ☺️

しんや社長

特別割引も実は相場より高い料金を提示していることが多いから、すぐに契約しないで、複数の業者から見積もりを取ってしっかり比較することが大切！見積もりの内容や品質、保証期間もチェック！

保険金を利用できるというトークには気を付ける

けいま部長

「保険金が使えるから工事費が安くなる」なんて話には要注意！悪徳業者は、屋根やベランダにわざと傷をつけて保険金を申請することも😡

しんや社長

これって保険金詐欺だから、法的なトラブルに巻き込まれるリスクが😨。もしも保険金が下りなかったり、工事が雑だったりしたら、結局自己負担で修理しなきゃいけなくなるから、保険金を使えるって話は慎重に！

契約書や見積書をしっかり確認する

けいま部長

防水工事をする前に、契約書や見積書をしっかり確認することが大事！工事内容や期間、価格、保証期間、クーリングオフの有無などがちゃんと書かれているか確認して、もし不備や不利なことがあれば契約をしないか、修正してもらうようにしよう。

しんや社長

あと、契約書や見積書は必ず自分の手元に残しておくこと！万が一トラブルになったときに証拠になるからね。

契約前に全額支払いを求められたら断る

けいま部長

契約前に「全額払ってください」と言ってくる業者は、詐欺の可能性が高いよ！材料費や手配費を理由に現金や振り込みを迫ってくるけど、支払いが工事の品質や完成を保証するわけじゃない！

しんや社長

むしろ、支払った後に工事が中止されたり、手抜きされたりするリスクが大きいから、全額前払いを要求されたら絶対に断って！一般的には工事の進捗に合わせて分割払いが普通だから、相手の言葉に惑わされないようにしようね😫

詐欺業者に狙われやすい人の特徴

一人暮らしや高齢者

事務員みゆう

一人暮らしや高齢者は、訪問営業に断りづらかったり、詐欺業者の甘い言葉に惑わされやすいことがあります。そんなときは、訪問営業には応じないようにして、信頼できる人に相談することが大事です。自分一人で判断せず、周りのサポートを頼ろう！

調べる力が不足している人

事務員みゆう

調べる力が不足していると、詐欺業者の嘘や誇張に気づきにくいことがあるます。今はインターネットで多くの情報を調べられるので、自分で情報を収集して、他の業者と比較したり、信頼できる業者に相談することが大切です。

恐怖心を煽られやすい人

事務員みゆう

恐怖心を煽られると冷静な判断ができなくなることがあります。例えば、「すぐに工事しないと危険です」と言われても、焦って契約しないように注意しましょう。詐欺業者の言葉を鵜呑みにせず、必ず事実を確認しましょう。

値引きやお得感に弱い人

事務員みゆう

値引きやお得感に弱いと、詐欺業者に騙されやすいくなります。例えば、「今だけ半額！」とか「火災保険で無料！」という提案に惑わされないようにしましょう。冷静に判断して、必ず自分で情報を調べ、信頼できる人に相談することが大事です。もし不審な点があれば、警察や消費生活センターに相談しよう！

会社自体の歴史や施工実績がある

優良な防水工事業者は、会社自体の歴史や施工実績があります。歴史や施工実績は、長年にわたって防水工事に携わってきたことで、技術やノウハウを蓄積していることを示します。また、施工実績があることは実際に工事を行ったお客様の声や評価を確認できることを意味します。会社のホームページやパンフレットなどで、会社の沿革や施工事例を見てみましょう。

見積書の項目が細かく説明が丁寧

優良な防水工事業者は、見積書の項目が細かく説明が丁寧です。工事の範囲や内容、価格や支払い方法、工期や保証期間などの重要事項を明確にしています。説明が丁寧であることは、お客様の疑問や不安に対して親切に対応していると判断できます。基本的には見積書を見比べれば、優良業者と悪徳業者の違いは一目瞭然とも言えます。

アフターフォローなど制度が充実

優良な防水工事業者は、アフターフォローなど制度が充実しています。工事後もお客様の満足度や安心感を高めるために、様々なサービスや保証を提供していることが多いです。定期的な点検やメンテナンス、工事に関する相談対応、工事の品質や耐久性に対する保証などがあります。ホームページなどでアフターフォロー制度について確認しましょう。